Les avis des internautes

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Ce circuit fut une réelle déception pour moi, pour plusieurs raisons. On passe plus de temps dans le car qu'ailleurs. Les repas sont très médiocres, à part à Las Vegas et dans quelques restaurants buffets. Les options proposées ne sont pas très claires, dans le sens où il y a un flou avec le programme de base, et celles ci sont très chères vu les prestations. 50 Dollars pour faire un tour de limousine à 6 à San Francisco par exemple. Mais le problème principal reste le guide sur lequel vous allez tomber. La mienne était malheureusement incompétente. Elle ne parlait pas bien le français. Se contentait de lire un résumé tous les matins dans le bus sur les sites à visiter. N'était pas assez autoritaires vis à vis des horaires à respecter pour les départs du groupe. Elle ne connaissait pas bien les routes et nous a fait perdre pal mal d'heure à chercher le chemin.
Et puis chose plus grave est que Nouvelles Frontières sous-traite ses circuits aux USA. Nous étions 4 groupes à circuler en même temps sur le même circuit, mais il n'y avait pas la place dans les restaurants et dans les hotels prévus pour tout le monde. Les guides menaient une course pour arriver le premier. Du coup nous avons eu 2 repas typiques qui ont sautés, sans compensation, ni explication. C'est en discutant avec les autres groupes que nous avons eu connaissance de tout ceci. Les guides revoient la faute aux autres ou à l'organisme américain organisateur. Et l'agence Nouvelles Frontières de ma villle me dit d'écrire une lettre au siège sans être trop pressé pour une réponse.
Il reste quand même des points positifs : l'ouest américain, et c'est essentiel : ses paysages, ses routes et son folklore.

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l'hotel ALBATROS est certainement très bien quand on est dans un e chambre donnant sur la piscine - par contre coté rue c'est impossible pour dormir - entre le bruit de la rue notamment même si vous êtes au dernier étage, le bruit dans les couloirs ,dans les chambres (on entend tout hélas) , de l'ascenseur et si par hasard vous êtes au niveau de l'acceuil il ne vous reste plus qu'à mettre plusieurs boules quies - cet hotel est très bien situé pour passer les soirées dehors - animation de l'hotel sympa - personnel accueillant et serviable en général - toujours coté rue prestations surfaites : pas de necessaire de repassage (indiqué dans le descriptif) la salle de bains, devient vite piscine quand vous prenez une douche - Je reviendrais peut être à Herssonissos mais si c'est à l'hotel Albatros je vérifierais à plusieurs reprises où est située ma chambre -

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Une énorme frustration Sur les "dix voyages inoubliables" dont NF fait la promotion actuellement, j'ai fait avec la plus grande satisfaction le circuit des iles grecques en 2006 et une variante de celui en islande (absolument extraordinaire) en 2007.... et je viens de faire ce tour "contes et légendes" au Sénégal fin avril. Quelle déception, le circuit a un potentiel extra qui a été complètement gaché par une organisation déplorable, aucune explication sur les territoires traversées, aucune connaissance sur les lieux visités, aucun lien avec les populations rencontrées. Bref, heureusement que je connaissais déjà l'Afrique où j'ai travaillé, que j'avais un guide "papier" et l'excellent bouquin de Christian Saglio... En résumé disons en gros que je pense que nous avons eu environ 50% de ce que l'on est en droit d'attendre d'un tel voyage à un tel prix. J'attends une réponse de NF à un mail de protestation que je leur ai envoyé . Je ne manquerai pas de compléter éventuellement cet avis en fonction du retour de NF. Geff

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je reviens de l'hotel albatros, en crete, les points négatifs ont été les suivant: une literie vraiment très dure et inconfortable, une nourriture pour les anglais, très peu de sucré au ptit dej, le restaurant de la demie pension ressemble à une cantine, en revanche l'hotel est très bien situé, bon acceuil

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Ce voyage permet de voir les paysages magnifiques du Maroc, avec les contrastes de couleurs qui en font la beauté. Cependant, les contacts avec la population sont assez rares, trop pour une personne qui souhaite s'immerger dans la culture de ce pays. Certains "arrêts" sont sans intérêts tels que la source de Aïn Sultane (petit parc d'attraction) ou les gorges de Todra (splendide lieu mais autant de voitures dans ces gorges que sur le périphérique à une heure de pointe). Attention à la saison à laquelle le voyage est prévu, car la vallée des roses est alors sans rose. Les visites "guidées façon voyage organisé" font perdre le coté "aventure" de ce voyage.

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Nous sommes partis la première quinzaine de juillet 2008 avec un enfant de 4 ans et deux adolescents. Et nous avons été très déçus (rapport qualité/prix). Ce n’est pas vraiment une formule tout inclus : le bar de la plage est payant ; si vous voulez boire un thé à la menthe, il faut se rendre au café maure du club où il faut payer ; de plus, il est fermé à certaines heures (dommage en Tunisie !)… La restauration est très moyenne. Comme autour de la piscine, il y a trop de monde aux buffets et il faut faire la queue 10 mn pour avoir une assiette de semoule ou une glace. L’équipe d'animation est inexistante, à part pour l’équipe des petits (Julie entre autre est vraiment top !), mais pour les ados, rien n’est prévu pour eux. C’est dommage car nous avions choisi un Paladien pour eux. Le personnel a même été peu aimable avec eux. La discothèque est fermée alors qu’elle est vendue sur le catalogue. Le café maure ferme à 22h ; Reste un pub où les consommations sont payantes. Et pour finir, la plage est à 10 minutes à pieds de l’hôtel. C’est toute une accumulation de détails qui font que cet hôtel club est très cher pour les prestations qu’il offre. Seule note positive : il fait toujours beau et le cadre est magnifique.

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bonjour, decu par cet hotel, il est tres bruyant, au niveau repas : le petit dejeuner est plus que parfait, le dejeuner et diner laissent vraiment à desirer ( faible qualite, peu varie d'un jour à l'autre). La piscine ferme à 19h, et le sauna, bain bouillonant sont sur reservation dans un centre spa.Je cherche toujours les animations NF. Dernier point, l'hotel fait venir des marchants dans son hall, faite attention, certains disent travailler pour l'hotel, que leur prix sont controles par l'hotel ect... ce qui est faux, ne faite pas comme moi, renseignez vous bien sur les prix avant. Et pour la reception c'est pas leur probleme. Faite attention aussi au bar on vous vends des copies gravées maison de CD plus chere que l'original dans le commence. Autrement l'hotel est propre, presente bien, la plage est manifique.

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Nous sommes partis une semaine en avril. L'hôtel est loin de tout (1/2 heure de bus de la ville la plus proche), une location de voiture est indispensable (coûteuse si vous louez un véhicule à l'hôtel). L'équipe d'animation était sympa malgré le manque d'expérience pour certains membres. Par contre nous avons été très déçus de l'accueil de la responsable Nouvelles Frontières sur place (pas très disponible, pas souvent là, pas très aimable). Nous avons été déçus aussi par la nourriture, toujours les mêmes plats, peu de fruits, peu de plats locaux. Pour résumer, c'est un séjour cher pour les prestations qu'il offre.

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Entierement d'accord sur la beauté du site,
mais hébergement très décevant en ce qui concerne la climatisation mal placée et la salle de bain vétuste.
Odeurs très désagréables tout le long du séjour et malgré nos réclamations, rien ne nous a été proposé!...
Safari agréable sans plus car le chauffeur ne parlait pas francais, donc sans aucun commentaire sur la faune!... Dommage.

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Nous avions réservé un séjour offrant les trois prestations : mer, thalasso et circuit 4X4 sur 2 jours aux portes du désert. Nous sommes déçus de la prestation de l'hotel , qualifié en 4 étoiles qui n'offre pas les prestations d'un 4 étoiles. Une formule tout inclus qui n'en est pas vraiment une, quand on voit qu'il faut sortir son porte monnaie pour s'offrir un vrai jus d'orange au petit déjeuner !!; sinon vous avez le droit au jus d'orange chimique !! Vu le prix du séjour, nous nous attendons à autre chose. pas question d'obtenir une bouteille d'eau le matin ! ce n'est que le midi et soir ! Il nous a été vendu dans la formule des prestations qui n'y sont pas comme le bar sur la plage ! Beaucoup de petites choses qui font que la formule tout inclus au prix où elle est vendue n'est pas en rapport avec l'ensemble des prestations.

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c'est un hôtel club familiale Allemand !!! mais moi j'étais seule et Française donc ce voyage ne restera pas le plus beau sejour de ma vie. L'hôtel est tellement grand que l'on ne voit presque jamais l'équipe d'animation. Surtout ne jamais partir fin
septembre car il y fait froid et il pleut. Sur 10 jours, j'ai vu le soleil 3 fois. Bref, je suis déçue.

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Entierement d'accord sur la beauté du site,
mais hébergement très décevant en ce qui concerne la climatisation mal placée et la salle de bain vétuste.
Odeurs très désagréables tout le long du séjour et malgré nos réclamations, rien ne nous a été proposé!...
Safari agréable sans plus car le chauffeur ne parlait pas francais, donc sans aucun commentaire sur la faune!... Dommage.

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rentrons de notre en sejours en famille de l'hotel abir, un peu deçu par rapport au qualite/ prix. nourriture non varié , bar de la piscine payant pour all inclusive ! mauvaise organisation au niveau restaurant , manque de couvert ,il faut faire la queue pour obtenir assiette ,couvert et verres.club enfants pas adaptée pour les 8/10 ans. seul point positif , la propreté des chambres.

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L'hôtel est situé à proximité du village du Diamant où l'on peut trouver commerces, plages, restaurants, marché. Les chambres se présentent sous forme de bungalows avec la cuisine indépendante. La chambre est calme, propre mais le confort y est rudimentaire. Le restaurant de l'hôtel est situé à coté de la petite piscine. Le personnel est charmant mais pas toujours à notre disposition.