Les avis des internautes

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L'hôtel est parfait sur tous les plans : le personnel est très agréable, accueillant et souriant, le service est irréprochable, choix très important côté restauration et la nourriture est très bonne, le cadre est très agréable et idéal pour se reposer ou si on le souhaite se divertir avec le programme complet de l'animation, le cadre est magnifique et les chambres sont parfaites ( très propres, excellente literie ). L'hôtel est situé à environ 2h30 de l'aéroport de La Havane en autobus, il faut donc compter environ 5h ( aller/retour ) en autobus pour une excursion sur une journée dans la capitale La Havane mais cela vaut tout de même le déplacement. Des vacances inoubliables et une envie de revenir !

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Nous revenons d'une semaine passée dans cet Hôtel que nous recommandons vivement. Prestations excellentes, personnel très sympathique et serviable, chambres très vastes et décorées avec goût, restaurants variés et nourriture de qualité. Plage à proximité très belle et transats en nombre largement suffisant. Les piscines sont très grandes et très belles et l'animation en général est de qualité et discrète. Seuls hics au voyage : les vols : retour avec escale habituelle au Mexique très pénible (2 h mini en salle de transit sans repas ni collation ce qui fait que si vous ne prévoyez rien, vous restez de 10 h le matin heure de départ de l'hötel jusqu'à 20 h le soir dans l'avion sans manger quoique ce soit.....ne s'agissant pas d'un imprévu, une collation pourrait au moins être proposée en salle de transit et non payante comme les boissons..) et le personnel de la compagnie Corsairfly est limite agréable à l'aller comme au retour...les prestations à bord en ont perdu et le service est long et prestations payantes ce qui est nouveau chez Corsairfly..... On peut regretter par ailleurs l'accueil du correspondant Nouvelles Frontières qui est arrivé en retard et qui était assez froid et carrément absent pour le départ. Sa présence aurait été appréciée car les informations à l'Aéroport de la Havane sont floues et incorrectes (tableau d'info erroné) et on ne sait pas quand ni où il faut payer la taxe de sortie d'aéroport à moins de chercher du personnel disponible (bon courage) et de parler l'espagnol correctement !!! Sinon, allez-y, ça vaut le coup !!! Cuba est un pays magnifique !

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Nous voilà de retour après 2 semaines passées avec notre fils de 7 ans au Sol Sirenas que nous avions déjà apprécié en 2005. Superbe plage, très joli parc boisé fleuri très entretenu. Personnel toujours aussi efficace et chaleureux malgré le fait que la clientèle en cette période ait été particulièrement mal élevée et indisciplinée (très peu de français et d'italiens, des canadiens, mais surtout des allemands et beaucoup de russes ...) La critique : L'hôtel a vieilli, les façades sont très abîmées, les salles de bains très abîmées par l'humidité, les serviettes de toilette sont changées chaque jour mais sont très tachées et souvent déchirées, les rideaux de la chambre trop courts,froissés et tachés, le drap du lit principal (king size) n'était pas à la taille du lit et était mis en travers ... ayant le drap qui arrivait sous les aisselles nous avons dû demander un autre drap que nous posions sur nos épaules par dessus en travers du lit ! ... L'organisation n'est plus ce qu'elle était, la direction a peut-être changé... Au niveau des restaurants à réserver : Tout super, excellente nourriture, au niveau de la salle du Buffet et petit-déjeuner : gros problème de place en extérieur, trop peu de tables, il faut faire la queue et il y a souvent des disputes pour les tables et en contrepartie une très grande salle de repas fermée avec une clim beaucoup trop froide dans laquelle personne ne veut rester .... La nourriture y est cependant aussi excellente ..... Il serait souhaitable qu'ils trouvent une solution à ce problème. Le jacuzzi et le sauna ne fonctionnaient plus, tout comme l'ascenseur en panne apparemment depuis longtemps ... Gros problème aussi au niveau des transats à la piscine, trop peu nombreux ! du coup la clientèle indisciplinée laisse des serviettes partout pour bloquer les places même lorsqu’ils sont ailleurs !!!! Excursions géniales, le correspondant NF sur place : super efficace !... Nous aimons toujours autant Cuba malgré tout !!!! Nous partirons encore avec Nouvelles Frontières mais certainement dans un autre hôtel.

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Hotel très propre Personnel féminin très accueillant contrairement aux hommes. dommage que ce soit un snack le midi Sinon bel hotel, bel plage sauvage, Prenez des mojitos mais pas de cocktails car de la poudre qu'il melange à de l'eau !!!!!! a faire en couple ou amis mais surtout pas en famille (animation inexistante !!!!!) = 30 personnes dans l hotel !!!!!

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Nous venons de rentrer d'un séjour à Cuba entre Noêl et le nouvel an ; nous avons passer un excellent séjour !! Nous avons visité La Havane , Pinar del Rio , Cienfuegos et Trinidad ...magnifiques !! Nous avons pu se promener seuls et rencontrer des Cubains ...charmants !!! Par contre nous étions logés à l'hôtel Arenas Doradas (et non brisas del caribe comme dans le titre!) à Varadero ( svp sortez de varadero !!) , c'est la 1ère fois que nous passions par Nouvelles Frontières et nous avons été déçus : dès le départ , à l'aéroport notre carte d'embarquement (obligatoire) n'était pas prévue (nous avions pourtant appelé 2 fois pour s'en assurer !) ; pendant le vol nous avons appris qu'au retour on ferait une escale de 2 heures à Cancun (pas prévenus); à l'arrivée à l'hôtel , des cheveux dans la salle de bain et draps sales ...le coffre fort hors d'usage ( on a eu une personne "compétente" qu'au bout de 2 jours qui ne l'a pas réparé , on ne nous a pas remboursé la totalité de la somme versée !). Durant le séjour , pour voir un correspondant Nouvelles Frontières il fallait se déplacer sur un autre hôtel , qui ne nous a pas prévenu qu'on ne pourrait pas visiter de fabrique de cigares (fermées pendant les vacances !) Autre chose , penser à garder une bouteille d'eau pour la remplir car vous n'avez droit qu'à une seule ! (paradoxal avec tous les mojitos à volonté !) En ce qui concerne la nourriture , certains clients s'en plaignaient , mais nous ,on ne la pas trouvait trop mauvaise ! ...mais la beauté de la plage et l'eau à 26° font oublier tout ces petits désagréments !!! Bon voyage à tous !

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Voyage effectué en Avril 2008 en famille (4 adultes et 2 enfants) Hotel parfait, séjour agréable mais il dommage de faire 4 heures de bus après 9heures de vol à l'aller pour rejoindre l'hotel. Pour le retour départ de l'Hotel à 11h30 a rrivée à la Havane à 14h30 pour un décolage vers 17h00 et en plus nous avons eu droit à 2heures de transit à Cancun enfermé dans une salle. Il existe un aéroport à Varadéro ce qui serait moins fatiguant. YT Meudon

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Hotel parfait Principale déception : il s'agit bien d'un séjour 9 jours / 7 nuits mais en réalité il faut plutot annoncer 7 nuits / 6 jours / 3 jours de voyage : arrivée à l'hotel le premier jour à 19h00 après 4 heures dans le bus (le temps de faire la route entre LA HAVANE et VARADERO et surtout de déposer les autres voyageurs dans les 10 hotels précédents° Départ de l'hotel le matin à 10h00, passage dans tous les hotels, retour à LA HAVANE et cerise sur le gateau passage par CANCUN, durée du retour : presque 24H00..... Trop long

Cuba: décevant!! Essentiellement plat, souvent en friche, non fleuri. L'hotel: CORAL SOL SIRENAS:très moyen (bien que j'aie été dans la partie "luxe"= SOL SIRENAS), aurait besoin d'une bonne rénovation. Nourriture médiocre. Ne vaut pas le prix demandé...

Cuba: décevant!! Essentiellement plat, souvent en friche, non fleuri. L'hotel: CORAL SOL SIRENAS:très moyen (bien que j'aie été dans la partie "luxe"= SOL SIRENAS), aurait besoin d'une bonne rénovation. Nourriture médiocre. Ne vaut pas le prix demandé...